8歲娃偷看媽媽密碼 充值1.5萬元玩遊戲
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這個小長假,合肥市民朱女士遇到了一件煩心事:自己的銀行卡莫名被消費了1.5萬元,自己一查才發現,原來是年僅8歲的女兒偷偷記下了自己的支付密碼,然後將這筆錢都花在了遊戲上。
朱女士表示,前段時間她騎車不慎將腿摔斷了,在家中休息。因不方便燒飯,只能在家訂外賣,“每次訂外賣都要輸入支付密碼,沒想到就在這個時候,我的女兒偷看到了,就發生了後面的事情。”
10月7日,朱女士突然收到了銀行發來的提示,稱她的銀行卡在手機遊戲中消費了近1.5萬元,這讓朱女士大吃一驚,她趕緊去銀行打了一張詳單,結果發現是8歲女兒在國慶假期,用她的支付寶賬號,先後在網絡遊戲中充值了近1.5萬元,“女兒經常用我的手機玩網絡遊戲,國慶放假我也沒有在意,不想她竟然在遊戲裏花了這麼多錢。”
因朱女士女兒玩手機遊戲充值的錢,全部從手機遊戲中心走賬。10月8日上午,朱女士聯繫上該手機遊戲中心,該客服稱,需要朱女士提供一些證據至他們的官方郵箱,例如充值的賬號、遊戲名稱、遊戲內區服角色名、家長手持身份證照片、孩子身份證明(如出生證明等)、銀行流水等。
目前,公司願意進行協商,朱女士也正在整理證據處理此事。安徽韶陽律師事務所主任李律師表示,小女孩是未成年人,屬於限制民事行爲能力人,因此即便是公司不願意協商退款,朱女士也可以通過法院起訴要求退款。
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