坐診醫生成天獅保健品直銷員 企業存違規嫌疑
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“我叫蔡紅兵,來自廣州陽光團隊,我現在在廣州的一個三甲醫院上班,同時也是大學的老師、教授。感謝幾位老師,介紹我認識了天獅。我是12月19號開業,12月份的業績是九萬七,1月份的業績是六十九萬八。第二個月的業績達到廣州市所有專賣店的第一名。”在一段15分鐘左右的優酷視頻中,南方醫科大學附屬南方醫院醫生蔡紅兵充滿激情地宣示着。
天津天獅生物工程有限公司是一家持牌直銷企業。按照現行法規,不得招募醫務人員、教師爲直銷員。獲悉蔡紅兵涉嫌參與保健品直銷後,南方醫科大學紀檢監察部門啓動了調查。
坐診醫生公然推銷保健品
每週一下午是蔡紅兵在南方醫院中醫內科的出診時間。爲了驗證“正規醫生參與直銷”的線索,記者以“有時沒有力氣,尿液泡沫多”等“症狀”掛了蔡紅兵的號。蔡紅兵先是讓記者去檢測尿液,所有指標合格。在一番望聞問切之後,蔡紅兵診斷記者“缺鈣”,熱情地介紹起某品牌鈣粉的好處,“醫院的一般都是碳酸鈣,吃了胃不舒服。現在市場上有生物鈣,就是保健品,醫院沒有。我們經常給別人介紹的都是XX牌的,吸收率90%多,所以我們都建議大家吃這個,中性的,對胃沒有刺激。”
說完,蔡紅兵給記者開處方。“藥方”沒寫在病歷本上,也沒用醫院專用處方箋,而是用一張普通白紙,上面寫上推薦某品牌產品的名稱和用量:“營養高鈣,每次1袋,每日兩次;蟲草膠囊4-6粒一次,每日兩次。專賣店地址爲白天鵝花園XX路31號。”
記者來到蔡紅兵推薦的專賣店。這是一棟居民樓的首層商鋪,門面有四五米寬,懸掛着大幅天獅公司的廣告。天獅工作人員提供的一份材料表明,這裏的“天獅健康文化工作室”,實際負責人就是蔡紅兵,其內部團隊編號爲“3369”。
記者致電蔡紅兵要求採訪,蔡紅兵以在外地爲由未做任何回覆直接掛斷了電話。
南方醫科大學中醫藥學院院長助理許文學證實,蔡紅兵是該學院分子生物學實驗室的教師,平常在南方醫院出診。一週之後,記者再度聯繫南方醫科大學,該校宣傳部門表示,學校已由紀檢監察部門牽頭,中醫學院、南方醫院聯合進行調查,並將依照國家和學校有關規定提出處理意見。
直銷企業存在嚴重違規嫌疑
公開的資料顯示,天津天獅生物工程有限公司是一家於2011年3月拿到牌照的直銷企業,獲准開展直銷的區域爲山東、河北、安徽、天津、青島、四川、陝西、北京8省(區、市),並不包含廣東。業內人士說,國家並沒有批准天獅在廣東進行直銷,也就不可能獲得廣東區域銷售人員的備案,自然商務部指定的信息披露網裏就查不到相關銷售人員的信息。
即便這個公司獲准在廣東直銷,將醫生拉入直銷團隊也是嚴重違規的。面對記者的質疑,天津天獅生物工程有限公司廣東分公司經理李剛說:“我們的系統裏查無此人,他既不是我們的經銷商,也不是我們的客戶,可能是我們的兼職講師。”
然而與這個回覆相矛盾的是,在一次天獅舉行的經驗交流會上,蔡紅兵發表演講說,他從接觸瞭解天獅,到成爲天獅的經理,僅用了三天時間,同時解釋了自己爲什麼要加入天獅,甚至表態要爲天獅的直銷事業奉獻終身。
記者在商務部的指定信息披露網站中查詢發現,天獅的直銷員隊伍中沒有蔡紅兵的名字。自稱一個月賺好幾萬元的蔡紅兵爲何沒有相關備案資料?
對此,李剛回應說,天獅在廣東採取的是授權店經營的方式,要求所有經銷商在店鋪裏完成銷售行爲,不能稱之爲直銷。然而記者調查發現事實並非如此。
記者在廣州從化市某溫泉酒店參加了天獅的某場招商會,主持人在講解了總比例高達54.8%的銷售獎勵後,開始宣佈一個“特大好消息”--讓更多的人以低級別參與全國分紅,前提條件是個人要購買一定數量的產品。爲營造熱銷的氛圍,一些團隊帶頭人紛紛走向主席臺刷POS機,一位姓桂的團隊領頭人連續刷了三張銀行卡,並宣稱每張刷了2000元。在“僅剩半小時”的催促聲下,與會者紛紛搶購當月“優惠”。
直銷專家指出,這種銷售人員在授權營業場所之外進行的銷售活動實質上就是變相直銷,情節再嚴重點甚至可以算傳銷。
醫生“直銷”保健品危害很大專家呼籲加強監管
“醫生銷售產品有優勢,只要醫生推薦,拒絕率很低,家長一般都會接受。”一位天獅的營銷人員告訴記者。
蔡紅兵式“醫生直銷”並非孤例。直銷企業暗中招募“醫生團隊”開展直銷的事件時有所聞。去年5月,廣東欠發達山區懷集縣工商部門排查,發現一家直銷企業在當地有銷售店10間,分佈在全縣5個鄉鎮。記者暗訪時,這家企業的一個銷售店經理說,“我就是醫生”,經常將產品推薦給病人,每個月消費積分超過7萬。
直銷研究專家指出,個別醫生見利忘義,讓消費者花了冤枉錢還是其次,更嚴重的是很可能會貽誤治療,甚至讓患者產生性命之憂。對於這種違規的“醫生團隊”和直銷企業,公安和工商等監管部門應當嚴查,保障正常市場秩序,維護消費者合法權益。
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